๐ผ๐๐ฟ๐๐๐ผ๐๐๐๐.๐พ๐๐,๐๐๐๐๐๐๐ผ๐๐๐๐- RSUD dr. Iskak Tulungagung terus memperkuat kualitas layanan publik menyusul kenaikan status menjadi Rumah Sakit Tipe A. Dalam Forum Konsultasi Publik (FKP) yang digelar di Aula RSUD pada Kamis (30/10/2025), manajemen rumah sakit menggali aspirasi masyarakat, tenaga kesehatan, dan pemangku kepentingan demi memastikan mutu pelayanan terus meningkat.
Plt. Direktur RSUD dr. Iskak, dr. Zuhrotul Aini, Sp.A., M.Kes, menegaskan bahwa FKP menjadi agenda strategis setiap tahun sebagai bentuk keterbukaan sekaligus komitmen menjaga kualitas layanan kesehatan.
โPelayanan publik berhubungan langsung dengan masyarakat luas. Kami mohon partisipasi semua pihak untuk menjadikan rumah sakit ini semakin baik,โ ujar dr. Aini di hadapan perwakilan Dinas Kesehatan, Forkopimcam, dewan pengawas, tokoh agama NU dan Muhammadiyah, akademisi, pasien, hingga awak media.
Kembangkan Medical Tourism dan Layanan Unggulan
RSUD dr. Iskak saat ini juga tengah mengembangkan layanan medical tourism, mencakup:
Stem cell/steam cell therapy
Layanan onkologi terpadu
Program fertilitas
Pelayanan naratama (VIP/eksekutif)
Langkah ini memperlihatkan kesiapan rumah sakit bersaing pada standar pelayanan dan kompetensi tingkat nasional bahkan internasional.
Tarif BPJS Tidak Berubah, Alur Rujukan Diatur
Dalam dialog publik, sejumlah peserta menanyakan perubahan tarif layanan dan mekanisme rujukan usai rumah sakit naik kelas.
โDengan naiknya rumah sakit menjadi Tipe A, tarif pelayanan tidak ada perubahan. Namun, alur rujukan pasien BPJS tetap harus kita ikuti sesuai ketentuan,โ jelas dr. Aini menanggapi pertanyaan.
Antisipasi Reformasi Sistem Klasifikasi Rumah Sakit
Manajemen RSUD dr. Iskak juga merespons wacana Kementerian Kesehatan mengenai penghapusan klasifikasi rumah sakit (A, B, C, D) dan menggantinya dengan sistem penilaian berbasis kompetensi dan layanan unggulan.
Rumah sakit disebut telah melakukan persiapan, termasuk peningkatan teknologi kesehatan dan SDM spesialis.
Perkuat Layanan Digital & Kegawatdaruratan
Dalam forum tersebut, RSUD memaparkan inovasi layanan, antara lain:
Emergency button berbasis digital
Layanan PSC 119 untuk respons cepat kegawatdaruratan
Sistem rujukan terintegrasi
Penguatan pelayanan publik berbasis teknologi
Harapan Pasca Naik Tipe A
Peningkatan status RSUD dr. Iskak diharapkan membawa manfaat signifikan bagi masyarakat Tulungagung dan wilayah sekitar, termasuk meminimalkan rujukan pasien ke rumah sakit di luar daerah.
โStatus Tipe A membawa tanggung jawab besar. Kami ingin memastikan masyarakat merasakan manfaat nyata, terutama akses layanan kesehatan berkualitas tanpa harus keluar kabupaten,โ pungkas dr. Aini.
